更新日期:2024年2月12日
生效日期:2024年2月12日
尊敬的百里停车用户:我们对《百里停车隐私政策》进行更新,此版本《百里停车隐私政策》更新用户隐私功能权限说明以及用户反馈机制
如果您有任何疑问,意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:15187759009
欢迎阅读百里停车(下称“本平台”)隐私政策。 “本隐私政策”是用户与百里停车(四川爱车易泊科技有限公司)之间的服务协议,本隐私权政策旨在帮助您了解
我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,
请您在使用百里停车产品或服务前务必抽出时间认真阅读本隐私政策。当您开始下载、访问或使用百里停车产品或服务,即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您
的信息的处理方式。请注意,您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于百里停车在提供服务时另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。
当您通过百里停车产品或服务使用第三方产品或服务时,您的信息应当适用第三方的隐私条款,我们会在具体产品或服务页面明确告知您服务由特定第三方提供,
并强烈建议您在接受服务(特别是与个人信息相关的服务)前阅读并确认理解上述第三方关于个人信息保护相关的协议及政策。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过百里停车APP在线客服系统、拨打我们的客服电话15187759009与我们联系 。
本隐私政策包含以下内容:
1.个人信息的定义与范围:百里停车各项功能可能收集的个人信息的定义与范围、收集目的、收集方式,
以及拒绝提供个人信息可能导致的结果;
2.我们如何收集信息:个人信息的收集,百里停车收集个人信息的业务功能及其所收集的个人信息类型;
3.我们如何调用用户的设备权限;本政策将向您说明百里停车可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、
调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式;
4.我们如何通过第三方收集信息:第三方SDK列表;
5.我们如何存储和保护信息:个人信息的存储和保护;
6.我们如何使用个人信息:个人信息的使用;
7.我们如何对外提供信息:个人信息的共享、转让、公开披露;
8.您如何访问和管理自己的信息:用户权利;
9.政策变更及公告途径;
10.政策的公布及生效。
1. 个人信息的定义与范围
1.1 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策中包括:
1.2 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:
1.3 其他无法识别特定自然人身份或者不能反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2. 个人信息的收集
2.1 用户在使用百里停车服务前,需要创建账号,必要时完善个人资料。通过用户主动提供的方式,会对用户收集以下信息:用户在注册账户时需要提供相应手机号码,并设置用户密码。用户还可以通过微信登录百里停车,如果用户使用的是“微信登录”我们还会获取微信平台的OpenID。我们根据用户提供的此类网络身份为用户提供平台相应的业务功能。如果用户拒绝提供手机号码,用户将无法使用本平台的相关服务。
2.2 用户可以选择性地向百里停车平台提供用户的昵称、头像、电子邮箱、性别。用户使用电子发票时,我们收集用户的发票抬头(个人/非企业型单位包括:抬头。公司包括:抬头、企业税号、企业地址、企业电话、企业开户行与账号、其他备注信息)与邮箱地址,用于开具电子发票,其中电子邮箱用于用户快捷开具电子发票,其他信息仅显示在界面上。
2.3 用户需要通过本平台购买月票、开具发票及查看停车记录,都需要进行车辆认证,车辆认证需要提供车牌号、发动机号后6位数或者上传行驶证照片,由平台客服进行审核。平台收集以上信息是基于法律法规要求以及保护平台用户安全的原则。如果用户拒绝提供上述信息或提供的上述信息未经审核通过,将无法通过本平台购买月票、开具发票及查看停车记录。
2.4 用户在进行停车缴费时,我们还会收集停车记录和订单信息,我们将通过记录用户行为收集用户的停车地点、停车时长、支付时间、支付方式、支付金额。收集上述信息是在法律法规范围内保障用户自身安全,同时上述信息可以作为平台处理用户纠纷的证据或依据。
2.5 用户在找车位时,我们还会收集位置信息,以便用户查找当前位置附近的停车场或路边车位信息。在用户首次使用百里停车时,我们会提示用户是否允许百里停车获取用户的位置信息。在用户使用百里停车期间,可以随时自主通过用户的设备设置功能,选择是否允许百里停车获取位置信息。得到用户允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取用户的位置信息。如果用户拒绝提供位置信息,需要手动定位位置信息,由此带来的不便用户应知悉。
2.6 用户在使用平台车生活功能时,我们会收集用户位置信息以便为用户推荐周边的车生活服务(用户未允许百里停车获取您的位置信息时,用户手动输入所在地理位置也可获得相关服务,估算服务提供方与用户之间的实际距离,为用户推荐附近的车生活服务品类和优惠信息,方便用户进行消费决策)。
2.7 用户在参加平台组织的运营活动时,可能需要用户提供某些信息,包含昵称、手机号、车牌号。这些信息主要用于我们对活动结果进行公示,及对活动进行后续宣传。如果用户拒绝提供上述信息,可能导致无法参加相应运营活动,具体能否参加需以具体运营活动的通知为准。
2.8 用户登录账号进入首页后,我们会收集位置信息以便为您推荐周边的共享停车场信息,如果用户拒绝提供位置信息,首页下方的共享停车场会按照距离市中心由近到远向用户展示。
2.9 用户开通“先离场后付费”及"信用停车"功能时,需要进行实名认证,需要用户填写姓名、身份证号,并进行人脸识别认证,认证需要阅读《认证服务协议》,经用户同意后才进行信息收集,提供上述信息可以最大限度让用户免于为不属于自己的欠费行为承担补缴责任,并作为平台处理用户纠纷的证据或依据。平台会妥善保管用户信息,保障用户信息安全。
2.10 用户在使用停车卡、共享停车、自主驶入和预约停车时,我们会收集位置信息,以便用户查找当前位置附近的停车场或路段信息。在首次使用定位权限时,我们会提示用户是否允许停车卡、共享停车、自主驶入和预约停车获取以及任何情况下可以获取用户的位置信息。在用户使用该业务期间,可以随时自主通过用户的设备设置功能,选择是否允许停车卡、共享停车、自主驶入和预约停车获取位置信息。得到用户允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取用户的位置信息。如果用户拒绝提供位置信息,需要手动定位位置信息,由此带来的不便用户应知悉。
2.11 用户在使用新桥机场中的功能时,为了给用户提供停车缴费、预约停车、查询停车订单的功能,我们将收集用户的车牌号。用户购买商务贵宾厅服务时,为了及时的给用户提供服务,我们会收集用户的手机号。
2.12 车生活端、慧值守、商户端仅为企业内部使用,车主无权限使用,无收集用户个人信息。
2.13 请用户理解,我们向用户提供的功能和服务是不断更新和发展的,平台任何一项需要获取用户信息的服务,在上线之后,都会以弹框方式提醒交互流程,网站公示签署用户协议等方式及时告知用户并获得用户同意才会搜集信息。
3. 设备权限调用
3.1 百里停车可能会调用用户的一些设备权限,用户可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝百里停车收集相应的个人信息。
3.2 以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。
3.2.1 Android端获取的权限:
1) 修改系统设置:调用阿里云移动推送SDK,用于选举信息(通道复用)的同步。
2) 获取位置信息:调用高德地图SDK,辅助用户定位。
3) 读取手机状态和身份:
4) 拍摄照片和录制视频:
5) 读取设备外部存储空间:缓存用户信息。
6) 改变网络状态:调用高德地图SDK,辅助用户定位。
7) 接收和读取短信/彩信:接收短信验证码,并自动填充进行登录。
8) 访问互联网权限,查看WLAN状态:访问网络状态。
9) 修改或删除存储卡中的内容:修改或删除缓存的用户信息。
10) 使用 GPS 和网络进行定位:调用高德地图SDK,辅助用户定位。
11)后台状态下获取定位:高德地图SDK会获取用户的MAC信息,用于推荐附近停车位。
12) 允许程序被替换后广播一个提示消息:调用阿里云移动推送SDK。
13) 防止处理器休眠或屏幕变暗:允许使用屏幕锁功能。
14) 开机时自动启动:调用阿里云移动推送SDK。
15) 获取用户的IMEI、MAC地址敏感信息:用于第三方SDK收集用户每次登录的手机信息。包括:
16) 获取用户软件安装列表:用于确保及时接收应用内的推送通知。例如:车辆入场、订单完结的通知。
3.2.2 iOS端获取的权限:
1) 获取位置:地图页上显示用户当前位置,可用于提供路线,附近搜索结果。首次打开手机客户端时询问,用户可以关闭权限。
2) 获取相机权限:设置摄像头、用户拍摄照片用于车辆认证、上传个人头像。首次打开相应功能时询问,用户可以关闭权限。
3) 获取照片权限:用户上传头像、行驶证照片。点击上传照片时询问,用户可以关闭权限。
4) 获取通知权限:发送消息。首次打开手机客户端时询问,用户可以关闭权限。
4. 第三方SDK列表
4.1
使用SDK名称:高德地图SDK
使用类型:Android、iOS
使用目的:展示地图附近停车点和车生活门店、地图选点进行路线规划,我们会在使用高德地图功能前以弹窗的形式向用户申请调用地理位置权限,再经用户同意后进行定位,用户随时可以在系统设置中关闭定位权限
收集个人信息的类型:
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:高德软件有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
4.2
使用SDK名称:高德定位SDK
使用类型:Android、iOS
使用目的:实现定位功能,根据用户当前位置展示附近停车点和车生活门店,我们会在使用高德定位功能前以弹窗的形式向用户申请调用地理位置权限,再经用户同意后进行定位,用户随时可以在系统设置中关闭定位权限
收集个人信息的类型:
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:高德软件有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
4.3
使用SDK名称:高德搜索SDK
使用类型:Android、iOS
使用目的:用于搜索兴趣点、标志性地点附近的停车位,提供快捷导航功能
收集个人信息的类型:
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:高德软件有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
4.4
使用SDK名称:支付宝SDK
使用类型:Android、iOS
使用目的:提供支付宝支付功能,用户可在App内使用支付宝进行购买停车卡、缴纳停车费、购买车生活商品
收集个人信息的类型:设备标识符(IMEI、Android ID、IDFV、IDFA、 SIM卡IMSI、 MEID、SSID、BSSID、MAC地址、设备序列号、UUID)、网络信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
4.5
使用SDK名称:微信支付SDK
使用类型:Android、iOS
使用目的:提供微信支付功能,用户可在App内使用微信支付进行购买停车卡、缴纳停车费、购买车生活商品
收集个人信息的类型:设备标识符(IMEI、Android ID、IDFV、IDFA、 SIM卡IMSI、 MEID、SSID、BSSID、MAC地址、设备序列号、UUID)、网络信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:腾讯公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
4.6
使用SDK名称:Dcloud封装平台
使用类型:Android、iOS
使用目的:基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析,扩展应用功能给用户带来更便捷的使用体验。调用电话状态权限是为了用户在使用产品的过程中遇到问题时,可以便捷地拨打客服电话。读取外部存储文件、调用存储权限是为了在使用过程中缓存程序文件,以便后续使用时快速加载程序。
收集个人信息的类型:设备标识符(IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFV、IDFA、 SIM卡IMSI、 MEID、SSID、BSSID、OAID、MAC地址、设备序列号、UUID)、地理位置信息、基站、网络信息、读取外部存储文件、调用存储权限、调用电话状态权限
收集方式:Dcloud封装平台使用了高德地图SDK产品,会将采集到的Android ID和UUID分享给高德地图,以便用户能更好的使用地图服务,关于高德地图SDK的声明我们在4.1章节中进行了详细说明
第三方主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
4.7
使用SDK名称:腾讯X5 SDK
使用类型:Android
使用目的:提供应用内打开网页的功能带来更便捷的使用体验
收集个人信息的类型:设备标识符(IMEI、Android ID、IDFV、IDFA、 SIM卡IMSI、 MEID、SSID、BSSID、OPENUDID、GUID、MAC地址、设备序列号、UUID)
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
适用范围:仅适用百里停车
隐私权政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
收集个人信息类型:无
5. 个人信息的存储和保护
5.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,数据存储时间为七年,如果我们更改数据存储时间,我们另行提前通知您。
5.2 超期如何处理
除非法律有强制的存留要求;在您的个人信息超出存储期限后,我们会对数据进行永久性删除。
5.3 个人信息保护
1、百里停车将严格遵循合法、正当、必要的原则,收集、使用用户信息。为确保客户端正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过Cookie,客户端能够存储您的偏好数据。我们不会将Cookie用全本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除设备上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
2、百里停车将严格按照本隐私政策说明的场景使用您的个人信息,如果超出本隐私政策使用的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
3、我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
4、我们非常重视信息安全。我们努力为用户的信息安全提供保障,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(如SHA1、MD5、SSL)、匿名化处理等手段来确保您的个人敏感数据的保密性。
5、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
6、我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
6. 个人信息的使用
6.1 您的个人信息会被用于“2.个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:
1.我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
2.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
3.我们会向您发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于您的车辆认证情况、车辆驶入驶出缴费情况、开具发票、优惠促销信息、合作第三方的推广信息。
6.3 凡是超出上述6.1、6.2规定的范围使用用户的个人信息,我们会再次向用户告知并征得用户的明示同意。
6.3 我们重视未成年人的个人信息保护
6.3.1我们重视未成年人的个人信息保护。本服务仅提供给完全民事行为能力者使用,
6.4 告知方式
6.4.1 未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私权政策所做的变更。
6.4.2 若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意修订后政策条款。如发生重大变更,我们将会采取更具有提示作用的方式告知用户,包括但不限于发送
6.4.3本政策所指的重大变更包括但不限于:a.我们的服务模式发生重大变化;b.个人信息公开披露的主要对象发生变化;c.个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;d.我们的联络方式及投诉渠道发生变化。
6.5 个人敏感信息
6.5.1指一旦泄露或滥用,可能危害人身和财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息;
6.6 用户画像
6.6.1指通过收集、汇聚、分析个人信息,对自然人个人特征,如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息,形成该自然人的特征模型,称为直接用户画像。
6.6.2使用来源于特定自然人以外的个人信息,如其所在群体的数据,形成该自然人的特征模型,称为间接用户画像;
7. 个人信息的共享、转让、公开披露
7.1 我们将遵守相关法律法规,对用户的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:
7.1.1 只有共享用户的个人信息,才能提供用户对应所需要的服务。
7.1.2 为了提升我们的产品及服务质量或向用户提供全新的产品或服务,我们会在关联公司内部共享用户的相关信息。
7.1.3 用户通过百里停车使用第三方服务时,百里停车会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
7.1.4 为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.1.5 根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司法机关,依照法定程序并经用户授权同意调取的必要个人信息。
7.1.6 在法律要求或允许的范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而必须要提供的个人信息。
7.1.7 另行获得用户的明确同意或授权的个人信息。
7.2 除经法定程序或获得用户的同意或根据本文内容外,我们不会将用户的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对我们根据本文内容与之共享个人信息的第三方或个人,我们会与之签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密规定和安全措施来处理个人信息。
7.3 我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,除此之外,我们不会公开披露您的个人信息。
7.4 另外,根据相关法律法规及国家标准,出现以下情形之一,我们共享、转让或公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.各级国家机关或者法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织指令、命令等要求的个人信息,包括敏感个人信息。
7.5 如发生并购、兼并、重组等变更,我们会要求变更后的主体继续遵守本隐私政策的约定,履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据)均采用与百里停车自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
8. 用户权利
8.1 用户有权查询个人信息;可以在应用内查看已认证车辆的停车记录、已开具的电子发票、已认证车辆的预约记录、购买的车生活商品、缴费记录、欠费记录。
8.2 用户有权更正个人信息;
8.3 用户有权删除个人信息;
8.4 用户有权改变用户授权平台使用的范围和撤回已同意的授权;
8.5 用户有权注销个人账户, 注销个人账户后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外;
8.6 用户有权向平台进行个人信息安全投诉、举报,您可以通过拨打客服电话:15187759009与我们联系;
8.7 法律规定的其他权利。8.8 注销个人账号方式:
9. 政策更新及告知途径
如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时,本政策会进行相应修订,并通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知用户。 我们可能会适时对隐私政策进行相应修订、更新。届时,我们会明确更新日期,并在用户登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向用户展示修订后的隐私政策。请用户注意,只有在用户点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储用户的个人信息。如无特别说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。
10.2 特别提示
(1)百里停车提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感信息,请您不要直接在电话进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内处理并答复您的相关请求。
(2)一切解释权归百里停车所有。